Transport gratuit la comenzi de peste 399lei.

Retur

Adresă de retur:

Luxury Event Decor S.r.l.

Aleea Barajul Lotru 11

Sector 3, 032749, București

Tel: 0722 280 908

Formular de retur:




    Acest website este protejat de reCAPTCHA și se aplică Politica de Confidențialitate și Termenii Google.

    Politica de retur

    Magazinul nostru oferă o perioadă de 14 zile calendaristice din momentul primirii coletului, timp în care ne puteți înștiința de intenția dumneavoastră de a face retur. Trebuie doar să ne anunțati de intenția de retur folosind Formularul de Retur de mai jos.

    Dacă doriți să schimbați produsul cumpărat, schimbul se realizează sub forma returului produsului, a returului de bani și plasarea unei comenzi noi care se achită separat.

    Excepții de la dreptul de retur

    Dreptul de retragere nu se aplică contractelor:

    pentru furnizarea de bunuri realizate conform specificațiilor consumatorului sau altfel clar personalizate;

    Cum returnezi?

    Informatii Generale:

    1. Pregătiți și ambalați corespunzator produsul pe care doriți să îl returnați punându-l intr-o cutie de carton, de preferat în ambalajul original, împreuna cu Cererea de Retur completată. Cererea o veți primi pe email după completarea formularului din partea stângă a acestei pagini sau o puteți descarcă aici.

    Atenție: Dacă nu completați Formularul de Retur și nu includeți Cererea de Retur în colet returul nu va fi acceptat.

    2. Trimiteți coletul prin curier la adresa specificată în partea de stânga sus a acestei pagini.

    Atentie: Nu primim coletele trimise cu ramburs, cost de livrare la destinatar sau colete expediate prin Poșta Română, întrucât aceasta nu livrează la adresa finală. Vă rugăm să folosiți numai adresa de mai sus pentru returnarea produselor.

    3. După ce coletul ajunge la noi și returul este acceptat, în decurs de 3-5 zile lucrătoare se returnează banii. În funcție de metoda de plată aleasă banii vor fi returnați prin același canal.

    Definiții și referințe legale

    Această Aplicație (sau această Aplicație)

    Proprietatea care permite furnizarea Serviciului.

    Acord

    Orice relație contractuală obligatorie sau nu între Proprietar și Utilizator, reglementată de acești Termeni.

    Utilizator Business (sau Utilizator de Afaceri)

    Orice Utilizator care nu se califică drept Consumator.

    European (sau Europa)

    Se aplică acolo unde un Utilizator este fizic prezent sau are sediile sale în UE, indiferent de naționalitate.

    Exemplu formular de retragere

    Descărcați fisierul PDF de aici

    Proprietar (sau Noi)

    Indică persoane (persoanele) fizice sau persoana juridică care furnizează această Aplicație și / sau Serviciul pentru Utilizatori.

    Produs

    Un bun sau serviciu disponibil pentru achiziționare prin intermediul acestei Aplicații, de ex. bunuri fizice, fișiere digitale, software, servicii de rezervare etc.

    Vânzarea Produselor poate face parte din serviciu.

    Serviciu

    Serviciul furnizat de această Aplicație, așa cum este descris în acești Termeni și în această Aplicație.

    Termeni

    Toate dispozițiile aplicabile utilizării acestei Aplicații și / sau Serviciului descrise în acest document, inclusiv orice alte documente sau acorduri conexe și actualizate din când în când.

    Utilizator (sau Tu)

    Indică orice persona fizică sau persoana juridică care utilizează această Aplicație.

    Consumator

    Orice Utilizator care se califică ca persoana fizica care accesează bunuri sau servicii pentru uz personal sau, în general, acționează în scopuri în afara comerțului, afacerii sau profesiei sale.

    ULTIMA ACTUALIZARE: 06 Septembrie 2020